IT-Consulting
Beratung und Sparring für Entscheider im Handel und Mittelstand
Ich berate ausgewählte Unternehmen als Sparringspartner bei größeren IT-Entscheidungen – von der Strategie über Kassen- und Filialsysteme bis zur KI-Architektur. Mit über 20 Jahren Erfahrung in der Unternehmens-IT im Handel bringe ich Enterprise-Know-how ein – pragmatisch, persönlich und auf Augenhöhe.
Leistungen
Von der Architektur über die Kasse bis zur KI – Einschätzung, Konzept und Begleitung bei Ihren IT-Entscheidungen.
Architektur und Infrastruktur
Tragfähige Grundlagen für Ihre IT: Ich plane und bewerte Architektur- und Infrastrukturkonzepte für Server, Netzwerk und Cloud und begleite Sie bei der Umsetzung. Den Betrieb übernehme ich nicht.
- Architekturkonzepte für Server, Netzwerk und Cloud
- Bewertung bestehender Infrastruktur
- Cloud-Strategie und Migrationsplanung
- Backup- und Sicherheitskonzepte
Kassen- und Filialsysteme
Von der Auswahl über die Konzeption bis zum Rollout in der Fläche: Ich begleite Sie bei Kassensystemen, die im Alltag funktionieren – auch an hundert Standorten gleichzeitig.
- Auswahl und Konzeption von Kassensystemen
- Anbindung an Warenwirtschaft und ERP
- Rollout- und Schulungskonzepte für die Fläche
- Filial-IT, Peripherie und Betriebsprozesse
Strategie und Zweitmeinung
Strategische Begleitung bei IT-Entscheidungen: Ich ordne Optionen ein, gebe eine Zweitmeinung und bereite Entscheidungen so vor, dass Sie sie sicher treffen können.
- IT-Strategie und Roadmap
- Zweitmeinung zu Angeboten und Architekturen
- Anbieter- und Produktauswahl
- Entscheidungsvorlagen und Priorisierung
Coding mit KI
Prototypen und Proof of Concepts mit KI-Unterstützung: Ideen lassen sich schnell und kostengünstig prüfen, bevor Sie größer investieren. Der Dauerbetrieb von Anwendungen ist nicht Teil des Angebots.
- Prototypen und Proof of Concepts
- KI-gestützte Entwicklung
- Automatisierungen und kleine Webanwendungen
- Anbindung bestehender Systeme über APIs und Datenbanken
EU-konforme KI-Infrastruktur
KI produktiv nutzen, ohne die Kontrolle über Ihre Daten abzugeben.
Kaum ein Thema wird derzeit so schnell entschieden und so selten durchdacht wie der Einsatz von KI. Die entscheidende Frage ist dabei fast nie, welches Modell das beste ist, sondern: Wo werden meine Daten verarbeitet, wer hat Zugriff darauf, was kostet der Betrieb – und komme ich später wieder heraus? Ich baue KI-Infrastrukturen, die diese Fragen von Anfang an beantworten: mit europäischem Rechtsrahmen, klarer Datenresidenz und austauschbaren Modellen statt Abhängigkeit von einem einzelnen Anbieter.
In der Cloud oder lokal betrieben
Beides ist möglich – die Wahl richtet sich nach der Sensibilität Ihrer Daten und nicht nach dem Trend.
In der EU-Cloud
Betrieb in europäischen Rechenzentren mit geregelter Auftragsverarbeitung. Schnell verfügbar, ohne eigene Hardware, mit Zugriff auf die jeweils leistungsfähigsten Modelle.
- Datenresidenz in der EU, vertraglich zugesichert
- Kein Training mit Ihren Unternehmensdaten
- Nutzungsabhängige Kosten statt Investition
Lokal im eigenen Haus
Open-Weight-Modelle auf eigener Hardware – im Serverraum oder im eigenen Rechenzentrum. Ihre Daten verlassen das Unternehmen zu keinem Zeitpunkt.
- Volle Datenhoheit, auch bei sensiblen Dokumenten
- Hardware-Dimensionierung und Modellauswahl passend zum Budget
- Betrieb ohne Internetabhängigkeit möglich
Hybrid mit Gateway
Sensible Aufgaben lokal, rechenintensive in der EU-Cloud. Ein zentrales Gateway davor entscheidet, welches Modell eine Anfrage bekommt, und protokolliert jede Nutzung.
- Ein Zugangspunkt für alle Anwendungen und Modelle
- Kostentransparenz je Abteilung, Projekt oder Anwendung
- Modelle austauschbar, ohne die Anwendungen anzupassen
Erfahrung mit Modellen aus drei Regionen
Die Herkunft eines Modells entscheidet nicht über seine Qualität – aber darüber, wie und wo Sie es einsetzen dürfen.
Die starken Allrounder
Modelle von Anbietern wie Anthropic, OpenAI, Google und Meta liefern derzeit die breiteste Leistungsfähigkeit. Praktisch einsetzbar sind sie, wenn Verarbeitung in EU-Regionen, Auftragsverarbeitung und Datenschutz belastbar geregelt sind – hier prüfe ich genau, was der Vertrag tatsächlich zusichert.
Stark im Preis-Leistungs-Verhältnis
Modelle wie DeepSeek oder Qwen sind offen verfügbar und für ihre Größe erstaunlich leistungsfähig. Sinnvoll einsetzen lassen sie sich vor allem selbst betrieben – auf eigener oder europäischer Infrastruktur statt über die API des Herstellers.
Kurze Wege, klarer Rechtsrahmen
Anbieter wie Mistral oder Aleph Alpha und offene Initiativen wie OpenGPT-X arbeiten im europäischen Rechtsraum und veröffentlichen ihre Modelle vielfach mit offenen Gewichten. Damit sind sie oft die naheliegendste Wahl, wenn Compliance und Datenschutz den Ausschlag geben.
Was dabei mitgedacht wird
- DSGVO und Auftragsverarbeitung
- EU AI Act: Risikoeinstufung und Dokumentation
- Datenresidenz und Löschkonzepte
- Rollen, Rechte und Protokollierung
- Kostenkontrolle je Anwendungsfall
- Kein Lock-in: Modelle bleiben austauschbar
Aus der Praxis
Datenplattform
Ablösung von SAP BW/4HANA durch die SAP Business Data Cloud innerhalb von sechs Monaten bei Jacques' Wein-Depot, gemeinsam mit PAGNOS: nahtlose Integration in die bestehende Infrastruktur, skalierbare Space-Architektur und damit das Fundament, um KI einfacher nutzbar zu machen.
LLM-Gateway
Aufbau eines zentralen Zugangspunkts zu Sprachmodellen für eine Handelsgruppe: eine Schnittstelle für alle Anwendungen, austauschbare Modelle, Betrieb in der EU und transparente Kosten je Anwendung und Projekt.
Kassen- und Filialsysteme
Über 350 Standorte, zwei Kassengenerationen, ein Rollout ohne Betriebsunterbrechung.
Die Kasse ist das System, das im Handel am wenigsten ausfallen darf: Steht sie, steht der Umsatz. Genau dort liegt einer meiner Schwerpunkte – seit über zehn Jahren begleite ich Kassen- und Filialsysteme von der Auswahl und Konzeption über die Funktionserweiterung bis zum Rollout in der Fläche. Diese Erfahrung stammt nicht aus Präsentationen, sondern aus Projekten in mehreren hundert Filialen.
Auswahl und Konzeption
Anforderungen dort aufnehmen, wo kassiert wird, Anbieter strukturiert vergleichen und die Wirtschaftlichkeit belastbar rechnen – inklusive branchenspezifischer Funktionen, die kein Standard mitbringt.
Rollout in der Fläche
Pilotstandorte, Rollout-Wellen, Hardware-Logistik, Schulung der Mitarbeitenden und eine Rückfallebene für den Fall, dass es klemmt. Ziel ist immer, dass der Verkauf währenddessen normal weiterläuft.
Integration und Prozesse
Die Kasse ist nur so gut wie ihre Anbindung: Warenwirtschaft und ERP, Zahlungsverfahren, Kundenbindung, Bonarchiv sowie die gesetzlichen Anforderungen an Kassensysteme wie TSE und Kassensicherungsverordnung.
Filial-IT und Standards
Standardisierte Filialinfrastruktur, Netzwerk und Peripherie wie Drucker, Waagen und Zahlungsterminals – dazu Monitoring- und Supportkonzepte, die auch ohne IT-Personal vor Ort funktionieren.
Aus meiner Vita
Kassensystem Weinhandel
Auswahl, Konzeption und Einführung eines neuen Kassensystems im Weinhandel inkl. weinhandelsspezifischer Funktionserweiterungen. Rollout in über 350 Standorten in rund 18 Monaten – ohne dass ein Standort den Betrieb unterbrechen musste.
Omnichannel Commerce Platform
Einführung einer Omnichannel Commerce Platform im Headless-Ansatz auf AWS mit commercetools. Reservieren & Abholen, Retouren und Paketversand über alle Kanäle hinweg.
Loyalty-Services
Modernisierung der Loyalty-Services als serverlose ESBs auf AWS. Anbindung von SAP ECC, SAP CAR, SAP Marketing Cloud und OmniPOS by GK Software.
SAP ECC & GK-Kasse
Einführung von SAP ECC und GK-Kasse im Einzelhandelsumfeld bei MEDIMAX in einer Ein-Systemlandschaft.
IT-ID MEDIMAX
Deutschlandweite Standardisierung aller MEDIMAX-Filialen unter den Aspekten der Zentralisierung und Automatisierung.
Sparring auf Augenhöhe. Pragmatisch entscheiden.
Viele Unternehmen stehen vor IT-Entscheidungen mit großer Tragweite – und haben niemanden, mit dem sie diese auf fachlicher Augenhöhe durchdenken können. Genau hier setze ich an: Ich bin Ihr Sparringspartner, gebe eine Zweitmeinung, bereite Entscheidungen vor und begleite Sie bis zur Umsetzung – ohne Ihre IT zu übernehmen. Die Erfahrung aus der Enterprise-Welt übersetze ich pragmatisch, sodass Sie Themen verstehen und mitentscheiden können, ohne selbst Experte werden zu müssen.
Für wen ich arbeite
Ich arbeite mit Entscheidern, die eine IT-Frage fundiert klären wollen – im Handel ebenso wie im Mittelstand.
Handel und Filialbetriebe
Wer mehrere Standorte betreibt, braucht einheitliche Systeme statt gewachsener Einzellösungen. Ich berate zu Kassen- und Filialsystemen, zur Anbindung an die Warenwirtschaft und zu Rollouts, die den Verkauf nicht ausbremsen.
Mittelständische Unternehmen
Vor einer größeren IT-Entscheidung – etwa bei Systemauswahl, Architektur oder dem Einsatz von KI – lohnt sich ein zweiter Blick. Ich ordne Optionen ein, stelle die richtigen Fragen und helfe, eine tragfähige Entscheidung vorzubereiten.
Interesse geweckt?
Haben Sie eine konkrete Fragestellung? Schreiben Sie mir kurz, worum es geht – dann besprechen wir in einem unverbindlichen Gespräch, ob und wie ich Ihnen weiterhelfen kann.